fa نحوه اخذ رضایت از بیماران در بیمارستان‌های شهر اردبیل (1389) نظام سلامت Health System گزارش كوتاه Short Communication زمینه و هدف : کسب رضایت از بیمار برای انجام مراقبت‌های پزشکی یک الزام قانونی است. رضایت بیمار یعنی تمایل قلبی و موافقت وی مبنی بر این که تعرضی بر خلاف قانون علیه حقوق و آزادی‌های او انجام نشود. رضایت‌نامه عبارت است از مدرکی که بیمار قبل از تن‌دادن به هرگونه رضایت، از کلیه خطرات عمل، راه‌های درمان و جایگزین و خطرات آن توسط پزشک آکاهی پیدا کند. این مطالعه به منظور تعیین نحوه اخذ رضایت از بیماران در بیمارستان‌های شهر اردبیل انجام شد. روش بررسی : این مطالعه توصیفی مقطعی روی 150 بیمار با مراجعه حضوری و مصاحبه با آنان در بخش‌های جراحی سه بیمارستان آموزشی و درمانی دانشگاه علوم پزشکی اردبیل طی بهار سال 1389 انجام شد. بیماران به روش نمونه‌گیری تصادفی انتخاب شدند. متغیرهای مورد بررسی شامل مشخصات دموگرافیک، نسبت فرد رضایت دهنده با بیمار، نوع مراجعه، وضعیت هوشیاری بیمار (GCS) و نیز سایر متغیرها براساس پرسشنامه محقق ساخته جمع‌آوری و با استفاده از روش‌های آمار توصیفی و تحلیلی تجزیه و تحلیل شدند. برای بررسی ارتباط بین متغیرها از آزمون آماری کای‌اسکوئر استفاده گردید. یافته‌ها : میانگین سنی افراد 35 سال بود. 86 نفر (57درصد) از بیماران زن و 64 نفر (43درصد) مرد بودند. 35 نفر (23درصد) از افراد رضایت دهنده بی‌سواد بودند و تحصیلات 92 نفر (61درصد) زیردیپلم و دیپلم بود. همچنین 23 نفر (16درصد) تحصیلات دانشگاهی داشتند. 45درصد از افراد در مورد بیماری‌شان از پزشک معالج خود اطلاعاتی کسب کرده بودند. طبق نظر رضایت‌دهندگان در 13درصد موارد، کارکنان بخش پذیرش بیمارستان نسبت به تکمیل فرم اهمیت نداده بودند. 65 نفر (43.3 درصد) از بیماران بیان داشتند که محتوای فرم رضایت‌نامه ناخوانا و طولانی بود. میزان تکمیل هر 4 قسمت پرسشنامه برای بیماران 87درصد و افراد درجه 1و2 همراه بیمار به ترتیب 71درصد و 64درصد بود. 40درصد از پرسشنامه‌های تکمیل شده به تایید شاهد نرسیده بود. اختلاف نظرات بین بیماران و افراد همراه نسبت به محتویات فرم از لحاظ ناخوانا بودن به لحاظ آماری معنی‌دار بود (P<0.001). نتیجه‌گیری : نتایج این مطالعه نشان داد که بعضی از رضایت‌نامه‌های اخذ شده اعتبار پایینی داشتند و لازم است برای بهبود کیفیت اخذ رضایت‌نامه از بیماران تدابیر لازم به‌کار گرفته شود. Background and Objective: Patients consent for medical care is a legal requirement. Consent is a document that patient must be necessary aware about all risks of surgery, treatment strategy, Substitution and the risks involved by physician. This study was done to evaluate status of filled consent form of hospitalized patients in Ardabil &ndash; Northwest of Iran. Materials and Methods: This descriptive cross sectional study was done by interview with patients and accompained patients in hospitals of Ardabil &ndash; Northwest of Iran during 2010. Patient demographics and other variables gathered by a questionnaire. Data was analyzed by Chi-Square test. Results: 86 (57%) of patients were female and 64 (43%) male. 35 (23%) were illiterate and 92 (61%) under diploma. 45% of patients get information about their illness from doctors. According to patient ideas, 13% of reception personals did not complete consent form. 65 (43.3%) of patients stated that the context of consent form was unreadable and long. Rate of completing form for patients were 87%. 40% of completed forms was not signed by witnesses. The patients and relatives were not satisfied with the form itself, and this observation statistically was significant (P<0.001). Conclusion: This study showed that validity of completed consent forms are low and it is necessary to design programs for improvement the quality of filling the consent forms. پرسشنامه رضایت‌نامه , حقوق بیمار , مدارک پزشکی Consent form, Patient law, Medical records 108 113 http://goums.ac.ir/journal/browse.php?a_code=A-10-1-537&slc_lang=fa&sid=1 Amani F (PhD) فیروز امانی firouz.amani@gmail.com 5900319475328460046818 5900319475328460046818 Yes Assistant Professor in Biostatistics, Faculty of Medicine, Ardabil University of Medical Science, Ardabil, Iran استادیار آمار زیستی ، دانشکده پزشکی ، دانشگاه علوم پزشکی اردبیل Mahdavi A (MSc) عبداله مهدوی 5900319475328460046819 5900319475328460046819 No Academic Instructor, Department of Medical Recording, Faculty of Medicin, Ardabil University of Medical Science, Ardabil, Iran مربی آموزش مدارک پزشکی ، دانشکده پزشکی ، دانشگاه علوم پزشکی اردبیل Hamedi B (BSc) بتول حامدی 5900319475328460046820 5900319475328460046820 No BSc in Anesthesia, Faculty of Medicin, Ardabil University of Medical Science, Ardabil, Iran کارشناس هوشبری ، دانشگاه علوم پزشکی اردبیل Zarerasouli S (BSc) سولماز زارع رسولی 5900319475328460046821 5900319475328460046821 No BSc in Anesthesia, Faculty of Medicin, Ardabil University of Medical Science, Ardabil, Iran کارشناس هوشبری ، دانشگاه علوم پزشکی اردبیل Kargarjahed Z (BSc) زهرا کارگر جاهد 5900319475328460046822 5900319475328460046822 No BSc in Anesthesia, Faculty of Medicin, Ardabil University of Medical Science, Ardabil, Iran کارشناس هوشبری ، دانشگاه علوم پزشکی اردبیل Mohammadzadeh E (BSc) المیرا محمدزاده 5900319475328460046823 5900319475328460046823 No BSc in Anesthesia, Faculty of Medicin, Ardabil University of Medical Science, Ardabil, Iran کارشناس هوشبری ، دانشگاه علوم پزشکی اردبیل